滴滴顺风车试运行安全透明度报告首次公布

中新网7月13日电 今日,滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》。这是滴滴发布的第五期安全透明度报告,报告涵盖试运行期间平台的安全数据详情、安全运行情况,这也是滴滴顺风车首次对外披露安全情况。据了解,顺风车自去年11月20日恢复试运行以来,已经在全国300个城市重新上线。

驳回不符合认证要求用户,持续开展安全语音提醒播报

“净利润同比下降不是商业银行自身经营能力恶化,而是商业银行大幅度让利实体经济的结果,是银行业金融机构勇于担当、共克时艰的体现。”招联金融首席研究员董希淼说。

此外,在服务实体经济、让利实体企业的过程中,各级政府应坚持市场化、法治化原则,维护良好的金融生态环境,保护好商业银行合法权益。

实际上,除了向实体经济让利,计提拨备、核销不良贷款也是原因之一。数据显示,二季度末,商业银行不良贷款余额为2.74万亿元,较上季末增加1243亿元;商业银行不良贷款率1.94%,较上季末增加0.03个百分点。各家银行均加大了不良贷款核销力度,增加了计提拨备。

部分安全功能使用率偏低 滴滴顺风车提醒用户提升安全意识

报告显示,试运行期间,滴滴顺风车进一步提高准入门槛,驳回不符合新认证要求(综合背景审核、失信人筛查、三证验真)的车主317792人,对824名名代刷脸及使用作弊工具的用户永久暂停服务。同时,为提升用户安全风险防范意识,滴滴顺风车在各环节推出安全教育,覆盖了准入、违规、日常出行提醒等多个场景,开展教育及语音播报提醒共计约7491万次。

董希淼认为,今年上半年,在经济下行压力加大的情况下,叠加疫情影响,我国实体经济受到较大冲击。“商业银行在加大信贷投放同时,通过降低贷款利率、减免收费以及延期还本付息等举措,积极主动向实体经济让利,推动企业融资明显下降。”

一时间,“商业银行净利润大幅下跌”“不良率上升”等说法充斥市场,引发高度关注。那么,究竟应如何理性看待这一现象?商业银行净利润下降的原因是什么?资产质量的走势如何?怎样更加有效地防范化解信用风险?

多位业内人士表示,未来一段时间,商业银行资产质量反弹压力依然较大,不良贷款率可能还会上升。“因此,一方面,商业银行要采取多种措施加快存量不良资产的处置;另一方面,要坚持标准、严格把关,严控新的不良资产产生。”董希淼说,同时监管部门要继续采取有针对性的措施,支持商业银行尤其是中小银行多渠道、高效率地处置不良资产。

值得注意的是,受上述因素叠加影响,我国商业银行的资本充足率出现了一定程度下降。二季度末,商业银行(不含外国银行分行)核心一级资本充足率为10.47%,较上季末下降0.41个百分点;一级资本充足率为11.61%,较上季末下降0.34个百分点;资本充足率为14.21%,较上季末下降0.31个百分点。

“金融部门向企业让利,主要包括三部分。”中国人民银行行长易纲说,一是通过降低利率让利;二是直达货币政策工具推动让利;三是银行减少收费让利。

试运行截至目前,滴滴顺风车累计迭代31个版本,优化437项功能。安全产品功能覆盖行程前、行程中、行程后全过程。此外,顺风车还创造性的提出了信息核验卡、女性安全助手等策略,更全面的为用户提供保护。

安全投诉216起,45%为虚假投诉

多位业内人士对经济日报记者表示,此次商业银行净利润大幅下降,主要原因有三点,一是加大了对实体经济的让利力度;二是受新冠肺炎疫情影响,部分企业经营承压,商业银行信贷资产质量下降;三是在信贷资产质量下降的基础上,商业银行需要计提拨备、核销不良贷款,这对利润产生了损耗。

试运行期间,滴滴顺风车未发生刑事及治安案件,共收到用户关于车内纠纷的安全投诉216起,45%为虚假投诉。查实有效的119起安全投诉中,车主投诉乘客74起,乘客投诉车主45起。车主投诉乘客的数量是乘客投诉的1.64倍。

在以上措施的作用下,我国商业银行仍然保持着较为充足的风险抵补能力。二季度末,商业银行贷款损失准备余额为5.0万亿元,较上季末增加2060亿元。拨备覆盖率为182.4%,较上季末下降0.80个百分点,也就是说,商业银行已对可能出现的1元钱贷款损失,从利润中提取了1.824元作为准备。

“我也是个快乐的人,总是会和身边的每个人分享。我们会谈论一切。如果教练觉得我对球队是个很棒的补充,我就非常开心了,我们的阵容已经很棒了。我也很高兴能一直鼓励年轻人,推动他们实现自己的梦想和工作。”

投诉案例中,多数为司乘双方因沟通不畅引发纠纷及言语冲突,共106起;另外13起为性骚扰,其中11起言语骚扰、2起肢体骚扰;2起为车主投诉乘客,11起为乘客投诉车主。

值得关注的数据是,试运行期间,用户通过平台提供的信息核验卡发现人车不符后主动取消行程的订单1432起,但平台通过用户行程后投诉发现,仍有643起订单存在用户发现人车不符仍选择继续合乘并完成出行的情况。滴滴顺风车提醒大家,如遇人车不符请向平台举报并不要上车。呼吁广大用户在出行中提高安全意识,使用平台虚拟号码进行沟通,上车主动开启录音,分享行程给亲友。

滴滴顺风车总经理张瑞表示,顺风车会不断优化完善安全功能及平台规则,也会持续开放透明与大家沟通,分享更多安全方面的进展,希望广大用户、社会各界提出宝贵意见。

中国银保监会发布的最新数据显示,今年上半年,商业银行累计实现净利润1.0万亿元,同比下降9.4%;商业银行平均资产利润率为0.83%,较上季末下降0.15个百分点。同时,商业银行资产质量也出现一定程度下滑。二季度末,商业银行不良贷款余额为2.74万亿元,较上季末增加1243亿元;商业银行不良贷款率1.94%,较上季末增加0.03个百分点。

日常生活中,无论男性或女性,都是骚扰潜在的受害对象,滴滴顺风车对一切骚扰行为零容忍,一经发现必将根据平台规则予以处罚,涉及违法犯罪的,平台会积极配合协助公安机关予以惩治。同时,平台已经永久下下用户隐私相关的敏感信息,如个性化头像、性别、长文评价标签等,评价标签也仅与出行相关,例如“准时、礼貌”等。提醒广大用户,合乘出行期间尽量后排落座,保持必要的安全距离,尽量使用平台提供的端内工具打电话、发消息,避免个人信息泄露被不法分子利用。如遇紧急情况可通过端内安全中心拨打110报警。

报告还披露了重点安全功能在试运行期间的使用数据。数据显示,行程录音功能覆盖了94%的订单,车主录音开启率远高于乘客行程录音开启率。另外,用户行程分享是使用率整体偏低,为7%,长距离或夜间出行场景下使用率和使用率分别为7%和8%。

此前召开的国务院常务会议要求,要抓住合理让利这个关键,保市场主体,稳住经济基本盘。推动金融系统全年向各类企业合理让利1.5万亿元。

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